Livraisons et retours

Les colis sont expédiés après réception de votre paiement.

Vous avez 7 jours (à compter de la réception des articles) pour faire une réclamation.

En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans leur emballage d'origine, intact  à l'adresse suivante:URBAN TRIBE. 2,rue du souvenir,65260 Pierrefitte Nestalas .France
Attention, pour des raisons d'hygiène, les bijoux piercings ne seront repris qu'en cas de défaut de fabrication signalé dès réception du produit.

Veuillez composer votre commande soigneusement.

En cas de perte ou de vol de vos marchandises, merci de faire les réclamations d’usage auprès du transporteur ou du facteur,  la société URBAN TRIBE  ne peut  être tenue responsable.

Vérifiez soigneusement l'état et le contenu du colis à sa réception. En cas de colis abimé ou détérioré merci de faire les réclamations d’usage auprès du transporteur ou du facteur, URBAN TRIBE ne peut être tenue responsable de l’état des colis à leur arrivée chez vous.